Nápověda

Nevíte si s něčím v našem e-shopu rady? Řešení byste měli najít v této sekci. Pokud ne, jsme tu pro Vás, abychom Vám pomohli. 

Technické požadavky na Váš počítač (prohlížeč)

Pro správnou funkci stránek je nutné, aby Váš prohlížeč povoloval ukládání Cookies a spouštění klientských skriptů v jazyce JavaScript.

Cookies můžete povolit v Internet Exploreru v menu Nástroje / Možnosti Internetu / Osobní údaje výběrem Střední nebo Vyšší úrovně.  

V prohlížeči Firefox povolte serverům nastavovat Cookies v menu Nástroje / Možnosti / Soukromí / Cookies.  

V prohlížeči Opera použijte menu Tools / Preferences / Network / Privacy.  

V Netscape naleznete podobné nastavení v menu Edit / Preferences / Privacy & Security / Cookies.  

Po změně nastavení nezapomeňte zavřít a znovu otevřít Váš webový prohlížeč.  

Stránky jsou optimalizovány pro prohlížeč Firefox v rozlišení 1024x768. Na jiných prohlížečích mohou nastat drobné odchylky vzhledu.


Jak nakupovat?    

1. Kliknutím na  se přidá vybrané zboží do nákupního košíku. Zboží v košíku si můžete prohlédnout po kliknutí na odkaz "Vstoupit do košíku", který se nachází na vrcholu pravého sloupce každé stránky. Nad tímto odkazem vidíte seznam zboží umístěného v košíku.  

2. V košíku pro potvrzení úpravy počtu kusů klikněte na "Přepočítat".  

3. V košíku pro odstranění zboží z košíku klikněte na

4. Pro další výběr zboží klikněte na "Pokračovat v nákupu", nebo můžete uzavřít nákup kliknutím na "Vytvořit objednávku".

5. Před uzavřením závazné objednávky můžete ještě upravit nebo doplnit Vaše kontaktní údaje, které se vyplňují dle Vámi zadaných při registraci. Můžete zde např. zvolit jinou osobu a adresu dodání celé zásilky.

6. Dále zvolte způsob platby (dobírka, platba předem) a dodání (obyčejný balík, obchodní balík, zásilková služba PPL) výběrem z navržených možností.

7. Do poznámky můžete připsat Vaše speciální požadavky nebo připomínky a také můžete zaškrtnout políčko s žádostí o zaslání daňového dokladu (z důvodu uvedení správného DUZP zasíláme se zbožím jen dodací list a daňový doklad - fakturu zasíláme až po přijetí platby).

8. Celý proces objednání ukončíte kliknutím na tlačítko "Objednat".

9. Že Váš nákup proběhl řádně, poznáte podle toho, že je Vám na následující stránce vygenerováno potvrzení o objednávce, číslo objednávky a v případě, že jste zvolili platbu předem, objeví se také ikona umožňující přímou platbu přes službu PayPal.

10. Stav svých objednávek můžete sledovat po kliknutí na tlačítko  vpravo pod Vaším přihlašovacím jménem.

11. Pokud Vaši objednávku nedokončíte a jste registrovaný a momentálně přihlášený zákazník, obsah košíku se Vám uloží a Vy můžete pokračovat v nákupu při Vaší následující návštěvě v našem internetovém obchodě.

12. Pokud nejste registrovaný zákazník, budete muset pokaždé vyplňovat základní dodací údaje, obsah neuzavřeného košíku se Vám neuloží, nebudete moci sledovat stav Vaší objednávky a nedostanete za nákup žádné kredity! Tak proč byste se neměli registrovat, že? :o)

 

Co dělat, když chci...   

V této kapitolce bude spousta užitečných odkazů, které Vám ulehčí pohyb a orientaci v našem e-shopu. Co byste si tedy přáli?

Napsat nám? 

Napsat názor na náš e-shop?  

Poslat nám nápad na vylepšení nášeho e-shopu?  

Zaregistrovat se?  

Přihlásit (zalogovat) se?  

Upravit svoje registrační údaje?  

Dozvědět se o našich slevách a výherním systému? 

Znát dodací podmínky v našem e-shopu?  

Postupovat správně při osobím odběru zboží?  

Sledovat stav svých objednávek?  

Vidět historii svých objednávek?  

Reklamovat zboží?  

Stornovat objednávku?  

Číst si svoji systémovou poštu? 


Jsme tu pro Vás   

Jste v koncích? Prošmejdili jste u nás už kde co a stále nemáte odpověď na svou otázku? Tak se nám ozvěte a bude konec Vašemu trápení!

V případě jakýchkoli nejasností nebo dotazů spojených s naším e-shopem nám můžete napsat e-mail na adresu z.cejka@seznam.cz. Věříme, že bude v našich silách Vám pomoci!


copyright © 2010 - REBEL shop

Nákupní košík

položek v košíku: 0

Vstoupit do košíku

R-Login

Registrace

Zapomenuté heslo

Informace

Výprodej skončil, e-shop je uzavřen!

Od 24. února 2017 již není možné na našem e-shopu nakupovat, prodej byl ukončen.

anketatata... :-)

REBEL shop končí. Bude se vám stýskat?

Ano, určitě. (40,3%)

Myslím, že ano. (14,8%)

Asi ne. (14,6%)

Určitě ne. (12,7%)

Je mi to jedno. (17,6%)

Doporuč kamarádovi

Pro (email):
Od (jméno):